自今年5月或更早时间，有用户反映部分技嘉Z790系列主板出现内存条无法识别的情况，一般为双条内存中的其中一条突然失效。9月4日晚，技嘉就此问题发表了相关说明，其D5主板SPD信息显示错误原因有以下两点：
1、市面上不同品牌D5内存产品，在是否提供“SPD写入保护”的设置上并未统一。部分内存产品未设置“SPD写入保护”。
2、未设置“SPD写入保护”的D5内存在与技嘉GIGABYTE Control Center（下文简称GCC）软件一起使用过程中，有极小的概率会发生SPD信息出现错误的情况。经过故障复现，我们已验证该情况仅会影响内存SPD固件代码，并不会影响内存硬件本身。只需要重新刷新SPD固件即可让内存恢复正常。
技嘉表示，他们已针对D5主板提供了新版本的GCC软件和BIOS，用户使用官网最新版本的GCC软件和BIOS即可规避该问题。他们建议所有技嘉D5主板用户更新。下载链接>>>
亦有网友指出，本次事件可能是由于技嘉Z790主板BIOS偷偷篡改SPD信息导致内存出现问题，并且提出不使用GCC就可以解决，但这些猜测与做法都没有得到实质性的验证。