最近有关使用Ryzen 7000X3D系列处理器突然烧坏的新闻引起了不少玩家的关注，问题源于芯片电压提高到不安全的水平。有玩家发现华硕在BIOS更新中私自修改了AGESA代码，而且未经过测试，从而导致处理器在不安全的环境中运行，而且华硕在问题出现后没有及时通知用户，只是在支持页面上删除了旧版BIOS并提供了更新。
据TomsHardware报道，使用这些有问题的BIOS导致主板损坏可能会让保修失效，而且不少玩家批评了华硕在该事件中的一些处理方法，只是建议玩家在AM5主板上“运行默认设置（禁用AMD EXPO/DOCP）”。虽然使用EXPO配置文件（包括Intel XMP）在玩家中是普遍操作，但技术上被认为进行了超频，传统上不包括在主板保修范围内。
华硕向外界发送了一份声明，表示旗下AM5主板的保修不仅针对近期的beta版BIOS更新，还包括AMD EXPO、Intel XMP和华硕专有的DOCP内存预设，而且最近的BIOS都遵循了AMD建议的电压设置，具体如下：
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华硕AM5主板保修涵盖所有AMD EXPO、Intel XMP和DOCP内存配置。
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所有最近的BIOS更新都遵循AMD Ryzen 7000系列处理器的最新的AMD电压指南。
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此外，我们想重申我们的承诺，支持AMD AM5平台和我们的客户。对于您的华硕AM5主板的任何进一步查询，请联系我们的客户服务支持。
即便如此，此次事件在海外玩家中仍引起巨大反响，认为是品牌迫于压力才做出的反应，而不是第一时间主动的回应。
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